Kontakt

Hast du Fragen oder Anmerkungen? Wir sind hier, um dir zu helfen! Nutze das Kontaktformular unten, um uns eine Nachricht zu senden, und wir werden uns umgehend bei dir melden. Vielen Dank für dein Interesse an Vanessa Rose und für dein Vertrauen in unser Unternehmen!

Häufig gestellte fragen

FAQ

Was ist die Bedeutung hinter dem Namen Vanessa Rose?

Der Name "Vanessa Rose" ist der Kunstname unserer eingetragen Marke. Die Rose im Logo symbolisiert dabei eine Kamerablende und steht für die Verbindung von Technik und Ästhetik, die auch in unseren Taschen zu finden ist.

Wofür steht Vanessa Rose? Was ist Ziel der Marke?

Vanessa Rose steht für hochwertige und stilvolle Kamerataschen, die Funktion und Ästhetik vereinen. Unser Ziel ist es, Fotografinnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die sie bei ihrer Arbeit unterstützen und ihren persönlichen Stil unterstreichen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Banküberweisung und möglicherweise andere lokale Zahlungsmethoden, abhängig vom Standort.

Was ist eure Rückgabe- und Umtauschpolitik?

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle unbenutzten Artikel an. Bitte besuche unsere Rückgabe- und Umtauschseite für weitere Details.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 1 und 3 Werktagen, abhängig vom Standort und der gewählten Versandoptionen.

Bietet ihr internationalen Versand an?

Ja, wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder weltweit an. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland.

Sind eure Kamerataschen vegan?

Ja, all unsere Kamerataschen bestehen aus hochwertigen veganen Materialien und sind frei von tierischen Bestandteilen.

Gibt es eine Garantie auf eure Produkte?

Wir bieten eine einjährige Garantie auf alle unsere Kamerataschen. Diese deckt Herstellungsfehler und Materialdefekte ab.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhälst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, um den Status deiner Lieferung zu verfolgen.

Wie kann ich euch kontaktieren, wenn ich weitere Fragen habe?

Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website erreichen oder uns eine E-Mail an info@vanessarose.de senden. Unser Kundendienstteam steht dir gerne zur Verfügung.

Bietet ihr personalisierte oder maßgeschneiderte Optionen an?

Derzeit bieten wir keine personalisierten oder maßgeschneiderten Kamerataschen an. Wir sind jedoch stets bemüht, unser Sortiment zu erweitern und Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen.

Gibt es bestimmte Pflegehinweise für eure Kamerataschen?

Ja, wir empfehlen, unsere Kamerataschen regelmäßig mit einem feuchten Tuch abzuwischen und sie vor direkter Sonneneinstrahlung und starken Temperaturschwankungen zu schützen.